注册
登录
当前位置:互信范文网>工作总结 > 2023年度导游实习工作总结11篇(完整文档)

2023年度导游实习工作总结11篇(完整文档)

时间:2023-10-04 10:24:02 工作总结 来源:网友投稿

导游实习工作总结一、实习概述实习地点:实习时间:20xx年2月到20xx年5月。实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。实习内容下面是小编为大家整理的导游实习工作总结11篇,供大家参考。

导游实习工作总结11篇

导游实习工作总结篇1

  一、实习概述

  实习地点:

  实习时间:20xx年2月到20xx年5月。

  实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

  实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。

  二、谈导游

  (一)首先我想说说对导游的认识:

  导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。

  导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,'三百六十行,行行出状元“,现在看来是远远不止了。'状元“指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

  导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕'认真“二字,无论什么事,也无论大小,只有'认真“了,才能敢于'负责“。除了'认真“了,还要'熟练“。要'熟“只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是'待到用时方恨少“实习的时候我深有体会。平时要是'拳不离手曲不离口“,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有'熟“了才能'生巧“。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

  导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。

  导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的'百科全书“。

  (二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

  首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一

  上岗总觉得最重要的是背好景区材料...

全文已隐藏

(想阅读全部图文内容,您需要先登陆!)

推荐访问:工作总结 导游 实习 导游实训个人总结报告 导游实践总结

版权所有:互信范文网 2010-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[互信范文网]所有资源完全免费共享

Powered by 互信范文网 © All Rights Reserved.。备案号:京ICP备10026312号-1