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饭店收银员岗位职责13篇(全文完整)

时间:2023-08-19 19:56:02 公文范文 来源:网友投稿

饭店收银员岗位职责1.确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;2.确保所有的交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的需求;下面是小编为大家整理的饭店收银员岗位职责13篇,供大家参考。

饭店收银员岗位职责13篇

饭店收银员岗位职责篇1

1. 确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;

2. 确保所有的交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的需求;

3.较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;

4. 保持收银区域井然有序,整洁如新。

收银员岗位职责

饭店收银员岗位职责篇2

1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票务必认真验明真伪;收到伪钞自赔。

3、每日收入现金,务必切实执行'长缴短补“的规定,不得以长补短。出现长款或短款,务必如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

5、每一天收入的现款、票据务必与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

6、备用周转金即时收银钱,务必天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(务必书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

8、使用信用卡结帐时,务必按银行培训的使用规定和操作程序办理。

9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。

饭店收银员岗位职责篇3

岗位职责:

1、规范结帐流程的顺畅通行

2、为顾客提供良好的服务

3、负责控制现金差异和先进安全

4、确保准确、安全的收回营业款

5、维持收银设备的正常运作

主要工作:

1、检查收银员的出勤状况,合理调度人力

2、保障收银流程的快速、顺畅、准确

3、督促收银员的礼貌用语言及服务,及时解决收银区顾客的问题

4、确保收银机的安全运行,若有故障应及时通知信息部主管

5、负责培训收银员的专业知识和技能考核

6、及时安排收银台数的增减,保证收银员的工作效率

7、及时解决收银员的零钱短缺,商品扫描错误等问题

8、做好大宗顾客的服务工作

9、维持收银区的环境卫生整洁

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