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岗位工作职责5篇

时间:2023-08-12 10:16:02 公文范文 来源:网友投稿

岗位工作职责具体而言,银行大堂经理职责包括如下内容:(一)服务管理。严格按照规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务下面是小编为大家整理的岗位工作职责5篇,供大家参考。

岗位工作职责5篇

岗位工作职责篇1

具体而言,银行大堂经理职责包括如下内容:

(一)服务管理。

严格按照规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。

热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。

热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。

识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。

根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。

有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

岗位工作职责篇2

在农商行实习期间,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,在练习操作中,我...

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