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2023年市消委关于促进消费者满意度持续提升调研报告(全文完整)

时间:2023-10-27 10:00:04 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年市消委关于促进消费者满意度持续提升调研报告(全文完整),供大家参考。

2023年市消委关于促进消费者满意度持续提升调研报告(全文完整)

2022年3月,中国消费者协会(以下简称中消协)发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》,2021年某市消费者满意度综合得分78.79分,在100个城市中排78位,为强化中消协测评结果分析运用,聚焦影响消费者满意度提升短板,增强我市良好消费环境创建的针对性、实效性,推动消费环境持续向好。4月中下旬,某市消费者权益保护委员会在认真学习研究《2021年100个城市消费者满意度测评报告》基础上,联合部分区县消委会开展促进消费者满意度持续提升联动调研工作,研究探讨我市消费者满意度持续提升的方向和着力点。

一、调研概况

为保证此次调研工作的真实性、可靠性,我委召开专题工作会,学习《关于开展联动工作调研促进消费者满意度持续提升的通知》(中消协字〔2022〕8号)精神,研究部署详细的调研实施方案。组织万州区、涪陵区、渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、北碚区、巴南区、城口县、垫江县、巫溪县、秀山...

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