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2023前台实习总结7篇(2023年)

时间:2023-10-04 10:08:01 公文范文 来源:网友投稿

前台实习总结经过一系列的培训~今天正式开始了收银台的工作!我们可以开玩笑的说自己是在国贸CBD商业圈的一家外资企业搞财务的””其实就是沃尔玛的一名收银员下面是小编为大家整理的前台实习总结7篇,供大家参考。

前台实习总结7篇

前台实习总结篇1

  经过一系列的培训~今天正式开始了收银台的工作!我们可以开玩笑的说自己是在国贸CBD商业圈的一家外资企业搞财务的””其实就是沃尔玛的一名收银员而已!虽然是一个非常不起眼的,最低层的职位,但是能学到的东西是非常有价值的~~~直观上收银跟财务管理专业这个专业还是有一些联系,俗话说是管钱的!将来的一段我接触到的钱有可能比我之前二十年摸过的都多......但更重要的是我们接触到各种形形色色的人,以及我们面对顾客给予的压力时如何保持自己良好的心态,哪怕别人问候你全家你都不能动怒~~~

  今天第一天正式前台工作,不到十分钟,我就成为了当天第一位也是这批实习生之中第一个被'上帝“抱怨的头号目标。原因居然是沃尔玛上班前例行公事,主管给我的任务,带领大家喊Cheer(口号),以提升大家工作状态,结果招致了该更年期'上帝“的抱怨,说我在大呼小叫什么,说我闹心,刚有点激情一下给弄没心情了~~~事后主管告诉我不用理她!

  在随后的八小时里,正式接触收银,由于手法不是很熟练,速度跟不上,但大部分顾客还是非常理解,安慰我们不要着急,这让我们很欣慰~~~不过也有极一小撮'上帝“在抱怨,脸色也不是很好,眼神中还透露些蔑视~~~据一位同事诉说,一妈妈告诉他小孩,如果不好好学习就像我们一样~~~其实我们很想说'骑白马的不一定是王子还可能是唐僧;沃尔玛收银的不一定是没好好读书还有可能是大学生“~~~

  我们很抱歉因自己的原因耽误了顾客宝贵的时间。但同时也希望顾客给予谅解,毕竟谁都有第一次,难免紧张,谁也不希望被骂,哪怕是年纪大的,他们也不会希望自己的孩子被别人骂。大家都为了生活奔波,不容易,何必互相添堵呢,我们也不会故意工作懒散,希望给我们时间熟练!哪怕出点错也别介意,毕竟孰能无过呢!沃尔玛的三大信仰'尊重个人,服务顾客,追求卓越“,我们努力做到最好,也希望顾客给予谅解、尊重~~~

  还有就是今天碰到好多老外~~我的第一批老外也是我单次收款最多的高达800RMB,根据我的观察我怀疑是西班牙语系的,我只好指手画脚的!后来碰到一说英语的,她在装袋儿一不小心东西差点掉下来,我迅速的在快要掉下来之前把他的东西接住,她说了一句"So quick...thank you“~~~总体来说今天感觉还不错!

前台实习总结篇2

  经过学院联系,我按期来到海景酒店进行为期八个月的实习,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位””前台接待,海景酒店共有123间客房,在其他的五星级酒店中是客房最少的,但是它的客房主要是以面积大,全海景著称。前厅部应该是整个饭店的核心部门,也应该是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接到,形象是一方面,...

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