下面是小编为大家整理的2023年城市基础设施建设经验交流材料,供大家参考。
去年以来,我县深度对接群众需求,探索实施城市基础设施'发现即维修“模式,形成了'征集群众建议、提出解决方案、固化工作机制“三位一体的工作机制,聚焦民之所望,投射政之所向,映出百姓笑容。
一、征集群众建议,论证吸纳运用
树牢'把群众的事当成天大的事“和'待人民群众重如山“的理念,坚持'人民城市人民建“,在城建、维修、施工计划制定前,多渠道征求群众意见,充分吸纳合理化建议。
一是畅通渠道,整合'民需菜单“。聚焦城区防汛排涝、道路建设维修、老旧小区改造等群众最关心、最急迫的问题,通过住建部门官微、电视台、爱**APP等渠道,公开发布征求意见公告,并通过组织座谈、入户走访、问卷调查等形式,广泛征求意见建议,建立'民需菜单“,累计收集群众意见建议672条。如**官道街片区被列为'全省城市更新试点片区“,是否把已明改暗20多年的官道沟整体打开,实施雨污分流改造,目前正在广泛征集群众意见。
二是分类梳理,列出'部门清单“。对收集到的建议、诉求,住建部门进行专门梳理、研究、汇总,重要内容邀请专家论证,充分吸收采纳合理化建议,纳入重要议事日程,形成'部门清单“。
三是稳妥退单,争取群众理解。对于不合理或暂时难以解决的诉求,充分说明原委,及时回访反馈,争取群众理解。同时,积极引导群众参与城市建设和管理,目前已公开选聘城市建设观察员22名。
二、提出解决方案,回应市民诉求
对于群众诉求,按照解决难度、时限等划分为短期诉求、中期诉求及长期诉求,分类提出解决方案。
一是小修小补马上就办。对于城市道路零星破损、井篦损坏、路沿石缺失等短期诉求,立即安排人员现场确认,第一时间组织修缮,及时反馈办理结果。
二是工程变更即时办理。对于封闭施工区域沿街商铺、住户提出的工程量之外的修缮路面、下水道维修等中期诉求,积极与施工队伍进行协商,在合法合规的前提下,及时变更工程量。同时,协调施工与变...
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